Términos y condiciones

Temas

Orión Web solo utiliza temas, themes, templates o plantillas Pro o  premium de reconocidas empresas desarrolladoras y por la tanto tiene licencia para su utilización en todas las páginas web WordPress que la empresa desarrolla.

Orión Web adquiere y o compra para la personalización de sus páginas web temas premium con licencias de distintos tipos  para la personalización de las páginas web WordPress que instala, pero de ningún modo revende estos temas. Que son ofrecidos al cliente de forma gratuita.

Orión Web no se hace responsable de cualquier extracción del código correspondiente al tema o plantilla de una página web, modificación ingeniería inversa, reventa, plagio, mal uso etc, que el cliente pudiera hacer de este software.

Orión Web en ningún momento aceptará la instalación de temas aportados por el cliente y que la empresa no haya adquirido o comprado por los canales autorizados  de  venta de los propios desarrolladores.

 Hosting y dominios.

Estos servicios son ofrecidos por una o varias empresas externas, actualmente Hostalia (Grupo Telefónica) Los términos y condiciones de estos servicios se rigen por las normas propias de estas empresas y están debidamente expuestas en sus paginas web.

Orión Web  no se hace responsable de las incidencias del servicio ofrecido por estas empresas; mal funcionamiento, ataques informáticos, substracción de datos, robo de cuentas, perdidas de información etc. Sin embargo, en calidad de administrador Orión Web se compromete a interceder y mediar para solucionar cualquier problema que pudiera darse con estos proveedores de servicios.

Orión Web se reserva el derecho de aumentar la cuota de mantenimiento de el hosting  del cliente si sus visitas o consumo de datos son tan altos que perjudican o merman la capacidad de hosting de otros clientes. En el supuesto de crecimiento excesivo del consumo fuera excesivo se le comunicará con antelación al cliente para informarle sobre las posibles alternativas.

Modificación de contenidos, precios y ofertas.

Orión Web se reserva el derecho a modificar o eliminar en cualquier momento cualquier contenido, precio, tarifa, oferta, servicio etc. expuesto en sus canales oficiales. Los precios, ofertas y condiciones seguirán siendo validos hasta el ultimo día de el mes en curso en el que se realice el cambio siempre que el cliente lo reclame con antelación.

La validez de los precios de subscripción son permanentes, con la excepción de que por alguna razón el precio de mantenimiento, hosting y dominio anual superase en algún momento lo aportado por subscripción.

La validez de los precios en otros servicios para los clientes que han adquirido una web en propiedad son de 15 meses desde la aprobación de el encargo.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Orión Web  no se hace en ningún  caso responsable en el contexto de las páginas web de nuestros clientes de eventos o incidentes no relacionados con la actividad directa de la empresa, como puedan ser los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, entre otros: falta de disponibilidad de la web, la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos a causa de eventuales hackeos, o todo tipo de incidencias producidas en las empresas terceras suministradoras  de hosting, dominios, internet, electricidad , WordPress, desarrolladores de temas o plugins, etc, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas y de protección necesarias para evitarlo.

Exclusión legal

Orión Web no se hace responsable de el mal uso que se den a sus paginas web y resto de productos. Cualquier actividad ilegal realizada por medio o con con las páginas  que Orión Web mantenga bajo su administración y que puedan manchar la reputación de la empresa serán inmediatamente bloqueadas.

Contenidos con derechos de autor

Orión Web adquiere legalmente contenidos como imágenes, ilustraciones, vectores, música, sonidos, videos de bancos de imágenes y por lo tanto tiene la licencia para su utilización en la paginas web que elabora pero de ninguna manera da derecho al cliente o a terceras personas a extraer los contenidos de la propia página web y utilizarlos para otros fines ya sean comerciales o no. Orión Web no se hace por lo tanto responsable de la extracción y mal uso de los contenidos con derechos de autor que inserta en las paginas web.

Contenidos con derechos de autor propios

Los contenidos creados por Orión Web pueden ser de varios tipos:

-Contenidos propiedad de Orión Web:
Como pueden ser Iconos, fuentes, infografías, fotografías, ilustraciones, textos, gráficos, vectores, presentaciones, videos, etc, que no han sido encargados específicamente por el cliente pero son utilizados en su web de forma no exclusiva.

-Contenidos encargados en exclusividad por el cliente:

Orión Web cede íntegramente la propiedad y uso de estos materiales al cliente. No obstante siguen teniendo derechos de autor y si bien el cliente nunca estará obligado a mostrar la autoría de los contenidos en ningún momento podrá decir o mostrar en medio alguno que la autoría es distinta a la de Orión Web o artista gráfico asociado que realizara dichas piezas.

-Derechos de autor de los productos creados por Orión Web:

Todos los productos y diseños, ilustraciones, fotografías creados por Orión Web, tengan exclusividad de uso o no, tienen derechos de autor. El cliente podrá por lo tanto  omitir el creador de la obra, pero nunca decir que es creación de su persona, su empresa o un tercero.
Orión Web se reserva el derecho de mostrar o nombrar todas sus creaciones incluidas las páginas web de sus clientes en su web u otros medios con fines publicitarios.

Responsabilidad legal de el cliente

Orión web “NO” se hace responsable de las obligaciones que tiene el cliente en materia de protección de datos  de su página web.
En la página de el cliente constará obligatoriamente los documentos que la ley vigente imponga sobre protección de datos.

Orión Web “SI” se hace responsable en las obligaciones de protección de datos de las páginas web del cliente que si le atañen como pueden ser la guardia y custodia de las cuentas de hosting, dominios, bases de datos etc. Siempre que Orión Web continúe teniendo acceso a estos medios. La transferencia de cuentas, dominios, bases de datos, páginas web deriva completamente estas obligaciones al cliente. Y exime a Orión Web de la futura responsabilidad en este aspecto.

Aceptación de contratos.

El cliente acepta definitivamente y en su totalidad el contrato por los servicios que se van a prestar y los compromisos de pago una vez que ha realizado el primer pago de el encargo.

Obligaciones de pago.

El cliente no obtendrá la propiedad de los productos encargados hasta el completo pago de los mismos aún cuando estos estén finalizados y online.
Los clientes con subscripciones aun no teniendo la propiedad de los productos están sujetos a las mismas obligaciones de pago.

El cliente tiene la obligación de pagar íntegramente  el producto contratado aún cuando cambie de opinión tras el inicio de la elaboración del mismo. Los servicios que ofrecemos están exentos del derecho de desistimiento según la legislación vigente, puesto que elaboramos productos personalizados por encargo imposibles de revender a otros clientes, que tienen una importante inversión en mano de obra, licencias y productos de terceros. En cualquier caso, si el trabajo no está muy avanzado (48 horas máximo) Orión Web se reserva el derecho a valorar si paraliza el encargo y no exige el pago de las cuotas o parte de las cuotas restantes. La cuota inicial en ningún caso será reintegrada al cliente.

El incumplimiento de los pagos podrá conllevar desde el bloqueo de la página web, colocación de avisos de “En Obras”, eliminación de teléfonos, borrado de página, medios de contacto y en ultima instancia puede desencadenar en una demanda legal.

Cookies y archivos temporales.

Tanto aplicable en la página web de orionweb.es como en las creadas para los clientes.

Las páginas creadas para los clientes utilizan Cookies propios del sistema WordPress. Así mismo los distintos  plugin que se instalen pueden generar cookies como por ejemplo para recabar estadísticas.  Orión Web declina toda la responsabilidad al uso indebido y/o no informado de estas tecnologías por parte de el cliente. No obstante Orión Web siempre proporcionará al cliente consejo y las herramientas adecuadas para hacer cumplir correctamente las normas vigentes.

Legislación vigente.

Con carácter general, las relaciones con nuestros clientes y la prestación de servicios comercializados por Orión Web, están sometidas a la legislación y leyes de España y la Unión Europea.